A következő témák kapcsán állunk rendelkezésükre:
  • Biztosítjuk az összes elérhető információt a finanszírozási szerződéssel kapcsolatosan

  • Szerződés lezárás:
    - Futamidő vége előtti lezárás
    - Normál lejáratú szerződés lezárás
    - Szerződés lezárás gazdasági totálkár esetén

  • Dokumentumok:
    - Számla-és szerződések másolatának megküldése, Meghatalmazások továbbítása

  • Adatváltozások bejelentése:
    - Cím- és adatváltozás
    - Jogi forma változás bejelentése, egyéb társasági szerződésbeli változás bejelentése

  • Szerződésmódosítás,átütemezés
    - Futamidő hosszabbítás
    - Futamidő lerövidítése
    - Havi lízingdíj összegének módosítása
  • Számlázás
Működésünk
  • Minden kérést rögzítünk az Ügyfélszolgálaton.

  • Minden kérést továbbítunk az illetékes személynek és határidőben teljesítjük azt.

  • Az Ügyfélszolgálat munkatársai segítséget nyújtanak a felmerülő kérdésekkel kapcsolatosan.

  • Elemezve a kéréseket, kérdéseket folyamatosan arra törekszünk, hogy fejlesszük folyamatainkat és ügyfeleink elvárásainak még jobban megfeleljünk.

Kapcsolat

Az ügyfélszolgálat munkatársai hétfőtől péntekig állnak rendelkezésre, 8:30 és 17:00 óra között.

Címünk:
VFS Hungary Zrt, VFS Kft
Ügyfélszolgálat
Cinkotai út 34
1172 Budapest

Telefon: +36 1 254 0627

E-mail: info.hu@vfsco.com

www: www.vfsco.hu